Hangi Ürünü / Konuyu Arıyorsunuz
  • 0
ÜRÜNLER
  • {{p.Fields[95]}}
    {{p.Fields[113]}}

    {{p.Name}}

    {{p.Fields[124]}}
    {{p.OldPrice }} TL {{p.Price}} TL
TÜM SONUÇLARI GÖRÜN
BLOG YAZILARI
  • {{category.Name}}

    {{c.Name}}

    {{c.SmallDescription}}

    {{c.CreateDate | date : 'MMMM dd, yyyy'}}
TÜM SONUÇLARI GÖRÜN

Merhaba, size nasıl yardımcı olabiliriz?

TÜM MERAK EDİLENLER

Sipariş ve Ödeme

Nasıl Sipariş Verebilirim?

www.makyajtrendi.com sitesine girerek sepete ürün ekleyebilir ve sepet adımlarını takip ederek üyeliğinizi gerçekleştirdikten sonra siparişinizi oluşturabilirsiniz.

Üye Olmadan Sipariş Verebilir miyim?

 Üye olmadan sipariş verilmemektedir. Üye olarak avantajlardan faydalanabilirsiniz.

- Alışveriş yapabilirsiniz,

- İsteğe bağlı olarak gönderilen periyodik bültenlerden yararlanıp en güncel içerik ve ürünlerden haberdar olabilirsiniz,

-Aktif ve geçmişe yönelik sipariş bilgilerinizi kontrol edebilirsiniz.

Sipariş Numaramı Nasıl Öğrenebilirim?

Sipariş numarasını Hesabım-Siparişlerim bölümünden öğrenebilirsiniz. Ayrıca mail ve sms olarak da tarafınıza bilgi verilmektedir.

Siparişimi Oluşturdaktan Sonra Ürün Ekleyebilir miyim?

Siparişiniz oluştururken ödemeyi otomatik olarak online olarak gerçekleştirmektesiniz. Siparişiniz oluşturduktan sonra bu sebeple ürün ekleme yapılamamaktadır. 

Siparişimi Müşteri Temsilcisi Aracılığı İle Verebilir Miyim?

Siparişinizi www.makyajtrendi.com internet adresimizden yapabilirsiniz. Siparişinizle ilgili yada ürün tavsiyesi almak isterseniz Müşteri Temsilcilerimizden destek alabilirsiniz.

Siparişimi Oluştururken Ödeme İle İlgili Hata Almaktayım?

Siparişiniz sırasında ödeme yapılamadı şeklinde bir hata aldıysanız kartınız ile ilgili ödeme onaylanmamış ve kartınızdan bir çekim yapılmamıştır. Bankanızın ödemeyi red etmesi için birçok sebep olabilir, bunlardan bazıları:

1) Yetersiz Bakiye,
2) Kredi Kartı Bilgileri Hatalı,
3) CCV Kodu Hatalı,
4) Kredi Kartı İnternet Alışverişine Elverişli Değil,
5) Kredi Kartı Son Kullanma Tarihi Dolmuş Veya Yanlış.


Detaylı bilgi almak için [email protected] adresi ile iletişime geçebilir veya bankanız ile görüşebilirsiniz.

Siparişimi Oluşturdum Ancak Sitede Siparişimi Göremiyorum?
Siparişiniz oluşmuş sisteme yansımamış olabilir yada ödeme sırasında bir hata oluşmuş bundan kaynaklı sipariş numaranız size iletilmemiş olabiliriz. Konu ile ilgili [email protected] mail adresine ulaşabilirsiniz.
Siparişimde Ürün Değişikliği Yapabilir Miyim?

Siparişiniz  kargoya verilmeden önce Makyaj Trendi Müşteri Hizmetleri birimimize mail yada telefon ile ulaşarak aynı iş günü içerisinde değişimini yapabilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildikten sonra ürünler size ulaşınca değiştirmek istediğiniz ürünü ve değişim sebebini belirttiğiniz form ile birlikte adresimize göndermenizi rica ederiz.

İADE VE DEĞİŞİM ADRESİ: Huzur mahallesi Maslak Ayazağa caddesi  no:4 B / 601 SARIYER/İSTANBUL 

Yurtiçi Kargo Müşteri Numarası: 474461880

Siparişimde Adres Değişikliği Yapabilir miyim?

Vermiş olduğunuz siparişinizde değişiklik yapmak istediğinizde siparişiz numaranız ile birlikte [email protected] adresine mail atmanızı rica ederiz. Siparişiniz kargoya verilmediyse adres değişikliği konusunda sizlere yardımcı olabiliriz. Hazırlandı ve Kargoya verildi statüsüne geçtiğinde herhangi bir değişiklik yapılamamaktadır.

Siparişler Kaç Gün içerisinde Elimde Olur?

Siparişleriniz bulunduğunuz şehire ve bölgeye göre 2-4 iş günü içerisinde teslim edilmektedir. Kargo yoğunluğu ve kampanya dönemlerinde teslimatlar da süre farklılık gösterebilmektedir.

Satın Aldığım Ürünler Eksik Ya Da Yanlış Geldi

Sipariş verdiğiniz ürün dışında tarafınıza farklı bir ürün ulaştıysa faturanız ile birlikte ürünü 14 iş günü içerisinde ücretsiz olarak tarafımıza gönderebilirsiniz.

Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Farklı Bir Ürün Geldi

Sipariş verdiğiniz ürün dışında tarafınıza farklı bir ürün ulaştıysa faturanız ile birlikte ürünü 14 iş günü içerisinde ücretsiz olarak tarafımıza gönderebilirsiniz.

Kredi Kartına Taksit Yapılıyor Mu?

Banka kartları ve kredi kartları hakkındaki yönetmelik kapsamında kozmetik alışverişlerinde taksit uygulaması yoktur.

SEPETİNİZDE ÜRÜN BULUNMUYOR

Alışverişe geri dönerek seçiminizi yapabilirsiniz.

ALIŞVERİŞE DÖN

SEPETİNİZ